A categoria de um hotel é geralmente determinada pelo número de estrelas que possuem, o que reflete, principalmente, o tamanho e as instalações que oferecem. No entanto, há outro tipo de distinção que reconhece os hotéis de luxo pelo seu design de primeira classe e serviço ultra-personalizado e de categoria mundial. Esse é precisamente o critério utilizado pela certificação AAA Diamond Award, outorgada pela Associação Automobilística Americana, organização sem fins lucrativos que para isso realiza inspeções anuais em mais de 29 mil hotéis nos Estados Unidos, Canadá, México e Caribe.
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